Tärkeää tietoa Rahalaitoksen asiakkaille: varo huijausviestejä ja puheluita
Tietoomme on tullut, että Rahalaitoksen nimissä on viime aikoina lähetetty huijausviestejä. Huomioithan, että Rahalaitos ei koskaan pyydä arkaluonteisia tietoja eikä peri ennakkomaksuja tekstiviestin tai puhelimen välityksellä.
Rahalaitos huijaus – Näin tunnistat huijauspuhelun
Yllättävä lainatarjous
Jos sinulle luvataan puhelussa valmiiksi hyväksytty laina ilman vahvaa tunnistautumista ja luottotietojen tarkistusta, kyseessä on todennäköisesti huijaus.
Kiire ja painostus
Jos soittaja vaatii välitöntä toimintaa tai uhkailee seurauksilla, ole erityisen varuillasi.
Pyyntö ennakkomaksuista
Luotettavat lainanvälittäjät eivät koskaan pyydä maksuja etukäteen lainan saamiseksi.
Epämääräiset maksutavat
Jos sinua pyydetään maksamaan kryptovaluutalla tai suoralla rahansiirrolla, kyseessä on mitä todennäköisimmin huijaus.
Väärennetty soittajanumero
Huijarit voivat esiintyä Rahalaitoksena väärennetyn numeron avulla. Jos olet epävarma, tarkista aina Rahalaitoksen oikeat yhteystiedot virallisilta verkkosivuiltamme.
Näin varmistat lainanvälittäjän luotettavuuden
Rahalaitoksen asiakaspalvelijan soittaessa asiakkaalle, voimme aina asiakkaan toivoessa todentaa puhelun tulevan asiakaspalvelustamme. Emme myöskään koskaan yhdistä asiakasta pankkiin.
Rahalaitoksen yhteystiedot löydät vain osoitteesta www.rahalaitos.fi. Voit myös lukea muiden asiakkaiden kokemuksia esimerkiksi Trustpilotissa tai Googlen arvosteluissa.
Mikäli vastaanotat huijauspuhelun tai -viestin, älä jaa yhteydenottajalle henkilökohtaisia tietojasi, vaan sulje puhelu ja ilmoita asiasta poliisille.
Huolehdi myös, että tilisi ovat suojattuina vahvoilla, yksilöllisillä salasanoilla, ja ota käyttöön kaksivaiheinen tunnistautuminen.
Toimi näin, jos saat huijauspuhelun
- Katkaise puhelu heti
Jos puhelu tuntuu epäilyttävältä, lopeta keskustelu välittömästi.
- Ilmoita huijauksesta
Suosittelemme ilmoittamaan huijausyrityksistä kuluttajaneuvontaan ja poliisille, sekä tarvittaessa pankillesi, jos olet antanut tietojasi.
- Estä numero
Voit käyttää älypuhelimen estotoimintoa tai tähän tarkoitettuja sovelluksia estääksesi vastaavat puhelut jatkossa.
Pysy ajan tasalla – seuraa virallisia varoituksia
Tarkista säännöllisesti tilisi ja luottotietosi mahdollisten epäilyttävien merkintöjen varalta. Pidä itsesi ajan tasalla seuraamalla viranomaisten ja Rahalaitoksen tiedotteita huijauksista ja kyberturvallisuudesta.
Kysymyksissä voit aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme:
Rahalaitos asiakaspalvelu
09 2311 3670
(Ma-Pe 10.00-14.00)
Päivitetty: 24-4-2026